お仕事内容

メーカー工場内の情報システムチームの一員として、
社内IT環境および各種システムの運用保守を担当していただきます。
チーム規模は3～4名と少人数のため、現場に近い距離で幅広い業務に携われる環境です。
また、体制も整っているため、分からないことはすぐに相談できる安心感があります。

社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・社員からの問い合わせ対応（電話・メール・対面）
└「PCが起動しない」「ネットにつながらない」などのトラブル対応
・各種システムの操作説明・利用サポート
・アプリケーションの設定や初期トラブルシュート
・対応履歴の記録・管理

システム障害対応
・障害発生時の一次対応
└ 影響範囲の確認、ユーザーへの一次連絡
・サーバやシステムログの取得・調査
・原因の切り分け（NW／サーバ／アプリなど）
・ベンダーへのエスカレーションおよび調整
・復旧後の動作確認、報告書作成

データベース対応
・業務システムのデータ確認（整合性チェックなど）
・SQL等を用いたデータ抽出・更新対応
・データ不整合やエラー発生時の調査・修正
・簡単なデータメンテナンス作業

IT機器のセットアップ・構築
・PCのキッティング（初期設定・ソフトインストール）
・ユーザーアカウントの設定・管理
・サーバのセットアップ（主にWindows環境）
・ネットワーク機器の設定補助（ルーター・スイッチなど）
・機器の入替・資産管理
（サーバ約10台／PC約200台規模の環境を担当）


【こんな人にオススメ！】
・人とコミュニケーションを取ることが苦にならない方
└ 社内ユーザー対応が多いため、丁寧な受け答えができる方
・ITに興味があり、主体的に学ぶ意欲のある方
└ 経験が浅くてもキャッチアップできる姿勢があればOK
・トラブルや課題に対して、落ち着いて対応できる方
└ 障害対応時に冷静に状況整理できるタイプ
・チームで協力して仕事を進められる方
└ 少人数チームのため報連相がしっかりできる方
・コツコツした作業や裏方業務が得意な方
└ データ確認やキッティング作業もあるため
・長期的にスキルを身につけたい方
└ 2～3年単位で腰を据えて働ける方

求人詳細

求人ID

180127

職種名

工場内のITサポート業務

給与条件

月給：270,000円 ～ 300,000円

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給 月５万円までを支給

勤務地

神奈川県高座郡寒川町
茅ヶ崎駅  バス：20分
寒川駅  バス：10分

勤務時間

09:00～18:00

（内休憩1時間）
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／日曜祝日／完全週休2日制／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年07月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

運用保守のご経験者
出社での対応が可能な方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／OracleMaster／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／AWS認定資格／MicrosoftAzure認定資格／Python3エンジニア認定基礎試験／Oracle_Certified_Java_Programmer／C言語プログラミング能力認定試験／Ruby技術者認定試験／ネットワークスペシャリスト／セキュリティスペシャリスト／データベーススペシャリスト／VBAエキスパート／

勤務先情報

募集人数：3名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ