お仕事内容

運用監視センターにて、システム運用監視業務およびオペレーター（5.6名）のリーダー業務を担当していただきます。

具体的な業務内容
・日勤・夜勤シフト現場における
一般オペレーター（5～6名）の取りまとめ、指示・フォロー

・顧客約200社を対象としたシステム／ネットワークの障害監視（オペレーター業務）
※200社規模のため、幅広い業界の監視対象があります
障害発生時の一次対応
‐ 障害内容の一次切り分け
‐ ログ取得、定型オペレーションの実施
手順書・マニュアルに基づく定常運用作業
保守部門・関連部署・顧客へのエスカレーション対応
顧客向け作業報告書の作成

※構築・設計業務はなく、運用・監視に特化した業務です。
※技術対応だけでなく、現場の統制・コミュニケーション力が求められるポジションです。

【こんな人にオススメ！】
・責任あるポジションでキャリアアップしたい方
オペレーターをまとめるリーダーとして、現場運営に携わりたい方に最適です。

・運用・監視オペレーターの経験を活かして次のステップへ進みたい方
「そろそろリーダー業務に挑戦したい」「現場を動かす側に回りたい」という方を歓迎します。

・チームワークを大切にしながら働ける方
オペレーター、保守部門、顧客との連携が多く、周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進めたい方に向いています。

求人詳細

求人ID

180120

職種名

運用保守・監視業務・リーダー候補

給与条件

月給：300,000円 ～ 330,000円
モデル月給：300,000円
モデル年収：330,000円

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 規定支給 月５万円までを支給

勤務地

東京都新宿区
東新宿駅  徒歩：5分

勤務時間

・24時間365日体制のため、2交代シフト制となります
日勤：8:30～21:00（休憩 2.5時間）
夜勤：20:30～9:00（休憩 2.5時間）

1か月ごとに日勤／夜勤が固定されるローテーションシフトのため、生活リズムを整えやすい勤務体系です。
4日勤務 → 4日休みのサイクルで、まとまった休暇が確保しやすいのも特徴です。
実働時間：1日あたり10時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

休日休暇

シフト制／年間休日120日以上／夏季休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
1か月ごとに日勤／夜勤が固定されるローテーションシフトのため、生活リズムを整えやすい勤務体系です。
4日勤務 → 4日休みのサイクルで、まとまった休暇が確保しやすいのも特徴です。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年04月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

・運用監視またはシステム運用の実務経験
（障害監視・一次調査・ログ取得などの基本的な運用対応ができる方）

・電話、メールでのコミュニケーションに抵抗がない方
（顧客・関連部門との連携が多いため）

・シフト勤務（24/365・日勤／夜勤）に対応できる方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／OracleMaster／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／AWS認定資格／MicrosoftAzure認定資格／Python3エンジニア認定基礎試験／Oracle_Certified_Java_Programmer／C言語プログラミング能力認定試験／Ruby技術者認定試験／ネットワークスペシャリスト／セキュリティスペシャリスト／データベーススペシャリスト／VBAエキスパート／

勤務先情報

・顧客情報を取り扱うため、業務エリアへの私物（携帯電話・スマートウォッチ・録音機器等）の持ち込みは禁止しています。
※入退室時にロッカーをご利用いただきます。

・業務エリア内では、飲み物（ペットボトル等）と小包装のお菓子程度のみ持ち込み可能です。
※食事はできません。
食事は休憩室を利用していただきます。

・服装はオフィスカジュアルであればOK。華美でなければ私服勤務可能です。
※勤務中は支給されるジャンバーを着用していただきます。
募集人数：2名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間なし