お仕事内容

AWS環境を中心としたITインフラの安定運用を支えるポジションです。
日々の問い合わせ対応や障害対応だけでなく、AWS環境の設定変更、運用ルールの整備、業務改善にも携わっていただきます。

\具体的には/
・AWS環境やネットワークに関する問い合わせ対応
・障害発生時の切り分け、一次・二次対応、関係部署やベンダーとの調整
・チケット管理および対応状況の進捗確認
・AWSサービスの監視、運用、各種設定変更作業
・手順書に基づく設定変更作業
・アカウント管理やアクセス権限の設定
・定例会向け資料作成や顧客への報告対応
・FAQや手順書などのナレッジ整備
・スクリプトや自動化ツールを活用した運用品質向上、業務効率化

【こんな人にオススメ！】
サーバー運用や監視経験を活かして、AWSを中心としたクラウド運用にチャレンジできる環境です。
運用保守だけでなく、業務改善や自動化にも携われるため、エンジニアとして着実にスキルアップを目指せます。

【アピールポイント】
✅AWSの経験を深められる
日常的にAWS環境の運用に携わるため、クラウドスキルを磨くことができます。

✅運用改善にも携われる
単なる監視業務ではなく、マニュアル整備や自動化による業務効率化にも挑戦できます。

✅顧客折衝力も身につく
問い合わせ対応や定例会への参加を通じて、コミュニケーションスキルも向上できます。

✅アクセス良好
神田・小川町・淡路町・御茶ノ水・秋葉原エリアから通勤可能。 複数路線が利用できる便利な立地です。

求人詳細

求人ID

1801127

職種名

クラウド環境のテクニカルサポートエンジニア

給与条件

月給：310,000円 ～

【福利厚生】
社会保険あり／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 規定支給 月５万円までを支給

勤務地

東京都千代田区
神田駅 
小川町駅 
淡路町駅 
複数路線・複数駅からアクセス可能です

勤務時間

9:00～17:30
（内休憩1時間）
実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／完全週休2日制／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

ITインフラの運用保守経験
AWS環境の監視または運用

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／OracleMaster／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／AWS認定資格／MicrosoftAzure認定資格／Python3エンジニア認定基礎試験／Oracle_Certified_Java_Programmer／C言語プログラミング能力認定試験／Ruby技術者認定試験／ネットワークスペシャリスト／セキュリティスペシャリスト／データベーススペシャリスト／VBAエキスパート／

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ