お仕事内容

東新宿にある運用監視センターにて、システム運用監視業務およびオペレーターチーム（5～6名）のリーダー業務を担当していただきます。
1か月ごとに日勤／夜勤が固定されるローテーションシフトのため、生活リズムを整えやすい勤務体系です。
4日勤務 → 4日休みのサイクルで、まとまった休暇が確保しやすいのも特徴です。

約200社のシステム・ネットワークを支える運用センターにおいて、障害監視やエスカレーション対応に加え、オペレーターの取りまとめや業務品質の維持・向上など、現場運営の中核を担っていただくポジションです。

\業務内容/
・日勤／夜勤シフトにおけるオペレーターチーム（5～6名）の取りまとめ
・メンバーへの指示、フォローおよび業務進捗管理
・顧客約200社を対象としたシステム／ネットワーク監視業務 ※幅広い業界のシステム・ネットワークが監視対象となります。
・障害発生時の一次対応 　－障害内容の切り分け 　－ログ取得および定型オペレーションの実施
・保守部門、関係部署、お客様へのエスカレーション対応
・手順書、運用マニュアルに基づく定常運用作業
・作業報告書の作成および運用状況の共有
・運用ルール遵守状況の確認、業務品質の維持・改善



【こんな人にオススメ！】
・技術対応だけでなく、チームマネジメントや現場運営の経験を身につけることができる
・将来的に運用管理者やマネジメントポジションを目指したい方に最適

求人詳細

求人ID

1801124

職種名

システム・ネットワークの監視業務リーダー

給与条件

月給：370,000円 ～ 410,000円
深夜勤務月は別途深夜手当を支給

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 規定支給 月５万円までを支給

勤務地

東京都新宿区
東新宿駅  徒歩：5分

勤務時間

・24時間365日体制のため、2交代シフト制となります
日勤：8:30～21:00（休憩 2.5時間）
夜勤：20:30～9:00（休憩 2.5時間）
※深夜勤務月は別途深夜手当を支給

1か月ごとに日勤／夜勤が固定されるローテーションシフトのため、生活リズムを整えやすい勤務体系です。
4日勤務 → 4日休みのサイクルで、まとまった休暇が確保しやすいのも特徴です。
実働時間：1日あたり10時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

休日休暇

シフト制／年間休日120日以上／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年04月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

・運用監視またはシステム運用の実務経験
（障害監視・一次調査・ログ取得などの基本的な運用対応ができる方）

・電話、メールでのコミュニケーションに抵抗がない方
（顧客・関連部門との連携が多いため）

・シフト勤務（24/365・日勤／夜勤）に対応できる方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／OracleMaster／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／AWS認定資格／MicrosoftAzure認定資格／Python3エンジニア認定基礎試験／Oracle_Certified_Java_Programmer／C言語プログラミング能力認定試験／Ruby技術者認定試験／ネットワークスペシャリスト／セキュリティスペシャリスト／データベーススペシャリスト／VBAエキスパート／

勤務先情報

・顧客情報を取り扱うため、業務エリアへの私物（携帯電話・スマートウォッチ・録音機器等）の持ち込みは禁止しています。
※入退室時にロッカーをご利用いただきます。

・業務エリア内では、飲み物（ペットボトル等）と小包装のお菓子程度のみ持ち込み可能です。
※食事はできません。
食事は休憩室を利用していただきます。

・服装はオフィスカジュアルであればOK。華美でなければ私服勤務可能です。
※勤務中は支給されるジャンバーを着用していただきます。
募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ