お仕事内容

埼玉県の武蔵浦和駅近辺に拠点を構える、大手通信工事会社にて「現場作業をする社員への対応業務」に従事して頂きます。
電話受付もしくは対面でのやり取りが多いです。※本求人では、現場に出て頂く機会はなく、浦和事務所内でのデスクワークのみのご対応となります。

現場作業員の方は、無線基地局(携帯電話の電波を受発信しているアンテナ)が正常に稼働しているかをチェックして関東圏を回っています。
この作業員の方から来る電話連絡の対応や、事務所に来た方への物品の受け渡しといったサポート業務を行って頂きます。

【概要】
主に「基地局の入退局連絡」と「物品管理」の2つをご担当して頂きます。

①基地局の入退局連絡対応
現場作業員の方から、「現場に入ったので作業開始します(入局)」「現場が終わったので撤収します(退局)」といった電話が届きます。
その電話を基に、
・予定通りの時間に入退局できているかのチェック
・遅れていたり、入局できない旨の連絡があったら別部署へ共有
・管理している専用システムへの時刻等の情報の入力
などの対応をしていただきます。
電話の内容を記録するor予定通りに進んでいるかの確認がメインで、電話内で急いで判断しないといけないケースは殆どありません。
何かトラブルがあった際は、別の部署へとつないでいただきます。

②物品の受け渡し
浦和事務所へ物品を受け取りに来た作業員の方への、物品の受け渡しを行って頂きます。
物品の手配や発注は別部署にて行うので、〇時頃に□□さんが受け取りに来る といった情報の管理(把握)をお願いいたします。

【こんな人にオススメ！】
・20代、30代、40代、50代、60代男女活躍中！
・一般事務、経理事務、営業事務、OA事務、大学事務、学校事務、事務補助、事務サポート等の事務経験のある方
・営業アシスタント、コールセンター、オフィスワーク、デスクワーク、バックオフィス、データ入力、PC操作、業務改善の経験を活かしたい方
・初めてのオフィスワークに挑戦したい方
・Word、Excelの使用経験がある方
・接客や販売、営業、訪問販売、カスタマーサポートでのお仕事経験があり、事務のお仕事を探している方
・土日祝休みや土日休みなどの働き方が可能な職場を探している方
・無線基地局、移動体通信、基地局建設、電気通信設備、無線機設置、図書作成、申請業務、保守・点検、エリア設計、置局、電波測定、工程管理、安全管理、進捗管理、品質管理、無線技術、アンテナ設計などのお仕事をお探しの方
・電気通信工事会社や通信キャリア、プロバイダーでの経験を活かしたい方
・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！

求人詳細

求人ID

1701206

職種名

社員からの電話受付業務

給与条件

月給：260,000円 ～
固定残業代：36,200円～
固定残業時間：20時間0分

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

埼玉県さいたま市南区
武蔵浦和駅  バス：10分
武蔵浦和駅  徒歩：20分

勤務時間

9時00分始業~17時30分終業(昼休憩1h）
実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分～10時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／日曜祝日／GW休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年06月01日～
2026年6/1or7/1~となります。(月の途中からの入場希望の場合はご相談ください）
終了予定は、2026年12月末となります。
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
2026年6/1or7/1~となります。(月の途中からの入場希望の場合はご相談ください）
終了予定は、2026年12月末となります。

応募条件

・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方

活かせる資格

勤務先情報

募集人数：2名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【１日の流れ】
①の入退局連絡は午前~15時頃までが多いです。
15時以降は②の物品受け渡しの比率が増える見込みです。

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間なし