お仕事内容

グローバル企業にて、社内SE領域を担うサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。
社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、PCやハードウェア等のIT資産管理、社内システムの安定運用、ネットワーク／サーバの運用保守補助まで幅広くお任せします。

・IT資産管理・ハードウェア保守:
社内PC、周辺機器、モバイル端末などのキッティング、セットアップ、払い出し
機器台帳の更新、ライセンス管理、故障対応・ベンダー手配

・社内ITヘルプデスク・システム運用:
社内問い合わせ対応（OSトラブル、Office製品、基幹システム等の操作説明や不具合切り分け）
アカウント発行・権限設定・グループウェア運用保守

・ネットワーク／サーバ運用サポート:
社内ネットワーク（ルータ、スイッチ、Wi-Fi環境）やサーバの稼働確認・ログチェック
障害発生時の一次切り分け、上位エンジニアや保守ベンダーへのエスカレーション

【求める人物像】
・利用者の困りごとに親身に耳を傾け、相手目線で分かりやすい説明ができる方
・依頼された作業だけでなく、「もっと効率化できないか」を考えて主体的に行動できる方
・トラブル発生時に落ち着いて状況を整理し、チームや関係各所へ迅速に連携・報告できる方
・ヘルプデスクの枠を超えて、インフラや社内SEのスキルを吸収したい意欲的な方

【こんな人にオススメ！】
・コールセンターやヘルプデスクの経験を活かし、社内SEとして現場に近いポジションで働きたい方
・ネットワークやサーバ運用にも関わり、インフラエンジニアとしての知見を広げたい方



【アピールポイント】
・社内SE・インフラ領域への確かなキャリアパス: 単なる電話受付に留まらず、資産管理やサーバ/NW運用といったインフラ領域の実務に携わることができるため、社内SEとしての総合力が身につきます。

求人詳細

求人ID

160650

職種名

社内SE・ヘルプデスク

給与条件

月給：231,260円 ～ 265,960円
モデル月給：231,260円
モデル年収：2,775,120円
固定残業代：31,260円～35,960円
固定残業時間：20時間0分

【福利厚生】
社会保険あり／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 全額支給

勤務地

愛知県小牧市
小牧駅  徒歩：15分

勤務時間

09:00-18:00 休憩12:00-3:00
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～20時間0分

休日休暇

年間休日120日以上／週休2日制／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。
※就業先に準ずる

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年12月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

・ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験
・社内ユーザーやチームメンバーと円滑にやり取りができるコミュニケーション能力
・指示待ちにならず、自発的に課題を発見・解決に向けて動ける主体性

歓迎要件（WANT）
・社内SEまたは情報システム部門での実務経験
・ネットワーク（LAN/WAN、ルータ、スイッチ）やサーバ（Windows/Linux）に関する基礎知識・運用経験
・Active DirectoryやMicrosoft 365のアカウント管理・運用経験

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／

勤務先情報

業務の変更範囲　：会社の指定する業務
勤務地の変更範囲：会社の指定する場所
募集人数：3名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
条件提示
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ