お仕事内容

グローバル企業内にて、従業員の方々が快適に業務を行えるよう、PCやIT機器に関する幅広いサポート業務をお任せします。

・ユーザー問い合わせ対応
PCトラブルやシステムに関する社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）

・PC・備品・複合機管理
標準PCのキッティング（初期設定）、修理対応、更新、廃却支援
IT機器の保管、管理、貸出業務
複合機のトラブル対応、プリンタドライバーの導入支援、セキュアプリンタ導入サポート

・運用サポート・その他
SharePoint（SPO）サイト運用
Microsoft 365のアカウント申請・管理
サーバー・ネットワークの運用サポート、IT資産の棚卸業務 など

【求める人物像】
・ヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上）
・ITパスポートなどのIT関連資格を取得済みの方
・チームワークを尊重し、ユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方

【こんな人にオススメ！】
・ヘルプデスクの経験（1年以上）を活かして、大手企業の長期案件で安定して働きたい！
・PCのキッティングからサーバー・NWの運用サポートまで、幅広いITインフラの経験を積みたい！
・フル出社の環境で、周りのメンバーと直接話しながらサクサク仕事を進めたい！

【アピールポイント】
・長期安定！大手企業で幅広いスキルが身につく
PCのキッティングから、Microsoft 365の管理、サーバー・NW運用のサポートまで幅広い業務に携われます。ヘルプデスクからさらにインフラエンジニアとしてステップアップしたい方に最適な環境です。長期プロジェクトのため、腰を据えてキャリアを築けます。

・プライベートも充実の「製造業カレンダー」
祝日出勤はありますが、その分GW・夏季・年末年始の連休が長く、旅行や趣味の予定が立てやすいのが魅力です。就業時間も17:40までと、メリハリをつけて働けます。

・チームワーク抜群！安心のサポート体制
孤独な作業ではありません。チームで連携しながら業務を進めるため、分からないことも相談しやすい環境です。「ありがとう」と直接感謝されるやりがいも実感できます。

求人詳細

求人ID

160636

職種名

ITヘルプデスク

給与条件

月給：265,960円 ～ 300,640円
モデル月給：265,960円
モデル年収：3,191,520円
固定残業代：35,960円～40,640円
固定残業時間：20時間0分

【福利厚生】
社会保険あり／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 全額支給

勤務地

愛知県日進市
米野木駅  徒歩：10分

勤務時間

08:40-17:40 (休憩12:00-13:00)
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～20時間0分

休日休暇

年間休日120日以上／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。
※就業先に準ずる

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

・ヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上）
・ITパスポートなどのIT関連資格を取得済みの方
・チームワークを尊重し、ユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／

勤務先情報

募集人数：5名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
条件提示
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ