お仕事内容

大手ドラッグストアで使用されるシステムに関するヘルプデスク業務です。
店舗のスタッフから来る
「システムの操作が分からない」
「エラーが出たので対応を知りたい」
といった問い合わせに対して、電話やメールにて対応します。

【おすすめポイント】
・シフト制のため勤務時間きっちり！
・未経験の方も研修期間(1～2カ月)で基本の対応や過去の事例を学べる！
・お休みも調整しやすく、4～5連休をとってリフレッシュ可能！

【研修・フォロー体制】
・1～2カ月の研修期間あり
まずは「9：00～17：30」のシフトでお仕事の進め方や基本的な知識を学びます。

ある程度慣れてきたら今度は先輩社員と一緒に
「早番7：00～15：30」「遅番14:30～23:00」
のシフトにも入りながら徐々にお仕事に慣れていきます。

【こんな人にオススメ！】
・IT業界に興味があるけれど、何から手を付ければいいのかわからないという方
・デスクワークのお仕事を探している方
・コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEといったお仕事を探している方

求人詳細

求人ID

1509178

職種名

大手ドラッグストアで使うシステムの問い合わせ業務

給与条件

月給：240,000円 ～ 260,000円
・残業発生時には別途残業代支給

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 規定支給 定期代支給

勤務地

北海道札幌市中央区北２条東7丁目
地下鉄東西線バスセンター前駅  徒歩：10分

勤務時間

・7:00～23:00の中から7.5時間勤務(休憩60分)
シフト例)「早番7:00～15:30」→「早番7:00～15:30」→「遅番14:30～23:00」→お休み　等



実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分

休日休暇

シフト制／年間休日120日以上／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
・月の休日数は“その月の土日祝と同じ日数”になるように調整。
・希望休はシフト作成時気軽に相談可能。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：1970年01月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
2026年6月～長期(3カ月毎に更新)

応募条件

【必須条件】
・PCの基本操作が可能な方(メール作成やExcel等での文書作成程度)

活かせる資格

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間なし