お仕事内容

■お仕事内容

全国の大手ドラッグストアで使用される販売・調剤システムのサポート業務をお任せします！
サポートはあくまでもシステムやレジ等に関するシステムについてなので、お薬や販売されている品物の知識は不要です。

★具体的には★
ドラッグストアで働く方からの「販売システムの操作方法を教えてほしい」「レジシステムにエラーが出たけどどうすればいい？」といったお問い合わせに対して、
操作方法の説明やエラーの解消方法を確認して解決に導くお仕事です。

お問い合わせはお電話をメインに対応いただきます。

研修期間や過去の事例集なども用意されているので、少しずつ業務を覚えていってください。

求人詳細

求人ID

1509131

職種名

大手ドラッグストアのヘルプデスク

給与条件

月給：240,000円 ～ 260,000円
・残業発生時には別途残業代支給

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 規定支給 定期代支給

勤務地

北海道札幌市中央区

勤務時間

・7:00～23:00の中から7.5時間勤務(休憩60分)
※研修期間中は平日9：00～17：30(休憩60分)勤務となります。

シフト例)7:00～15:30､9:00～17:30､14:30～23:00等シフト勤務となります｡
シフトについては遅番の翌日に早番ということにならないよう配慮して作成されています。
実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分

休日休暇

シフト制／年間休日120日以上／夏季休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
シフトは土日祝を含む形となりますが、お休みはその月の土日祝日と同じ日数になるように調整！

例)その月の土日祝日が11日であれば、休日が11日になるようシフトを調整。
どうしても取り切れない場合は翌月に振り替えて取得頂きます！

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年04月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
2026年4月～長期(3カ月毎に更新)

応募条件

【必須条件】
・コールセンターやヘルプデスク等、何らかのお問い合わせ対応の経験が1年以上ある方(業界問わず)

活かせる資格

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間なし