お仕事内容

学生や教職員からの問い合わせ対応やPCサポートなど、大学運営を支える重要なお仕事です。

入社後はマニュアルや教育体制が整っているため、ヘルプデスク経験を活かしながらITスキルを身につけていくことができます。

主な業務内容
学内サービスに関する受付・窓口対応
ヘルプデスク業務（対面・電話・メール対応）
教職員向けPCサポート
PCの初期設定や配備準備
利用者アカウント発行・管理
各種問い合わせ対応
業務マニュアルに沿った定型業務

【求める人物像】
人と接することが好きな方
コミュニケーションを積極的に取れる方
分からないことを自ら質問できる方
ITスキルを身につけたい方
長期的なキャリア形成を目指したい方

【アピールポイント】
大学で働ける安定した環境

経験豊富な先輩によるサポート体制あり
ITサポート・ヘルプデスクのスキルを伸ばせる
残業ほぼなし（月5時間以内）
駅徒歩1分の好立地
若手育成に力を入れている職場

求人詳細

求人ID

150474

職種名

ヘルプデスク・PCサポート業務

給与条件

時給：1,560円 ～

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 全額支給

勤務地

京都府京都市上京区
京都市営地下鉄烏丸線　今出川駅  徒歩：1分

勤務時間

9時～18時（休憩1時間）
月平均残業時間5時間程度を想定
実働時間：1日あたり1日8時間

休日休暇

週休2日制／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年10月01日～
10月もしくは11月開始となります。
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

必須
社会人経験2年以上
ヘルプデスク、ITサポート、問い合わせ窓口、コールセンターなどの実務経験（1年以上）
Windows PCの基本操作ができる方
Wordで文書作成・修正ができる方
Excelで関数を使用した集計・データ抽出ができる方
歓迎
IT業界での就業経験
学校・教育機関での勤務経験
英語で簡単なコミュニケーションができる方
Microsoft 365の利用経験

活かせる資格

基本情報処理技術者／

勤務先情報

募集人数：2名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ