お仕事内容

兵庫県地方公共団体様に納品したシステムのヘルプデスク業務を担当いただきます。
メインは電話対応によるユーザサポート業務となり、担当窓口として、
　保守対応のやりとりをしていただきます。

【業務内容】
・問い合わせの履歴の更新、資料作成
・PCのトラブル対応、ハードウェアチェック、リカバリ作業
・Office365などのクラウドシステムの操作説明および人事異動対応
・サーバやネットワーク機器の一時切り分けやメンテナンスの実施
具体的な業務は以下の通りです：
Chromebookの運用サポート（操作方法・設定変更対応）
Entra IDの操作（アカウント情報変更・設定変更）
Intuneの操作（アカウント情報変更・設定変更）
Google Workspace（GWS）の操作（アカウント情報変更・設定変更）
定例会資料作成（PowerPoint・Excel使用）
お客様先での円滑なコミュニケーション対応

求人詳細

求人ID

150422

職種名

教育委員会向けシステムサポート

給与条件

月給：280,000円 ～
固定残業代：43,780円～
固定残業時間：20時間0分
スキル・経験により決定します。

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／社員登用あり／残業手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

兵庫県宝塚市
JR宝塚駅  バス：10分
阪急宝塚駅  バス：10分

勤務時間

9:00～17:30（休憩45分）
実働時間：1日あたり7時間45分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～20時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／週休2日制／GW休暇／夏季休暇／冬期休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
入社半年後に有給休暇10日付与　

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年04月01日～
参画後1か月程度は引継ぎ業務に従事いただきます。
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

必須条件
Chromebook運用実績（操作・設定変更の知見）
Entra ID操作経験
Intune操作経験
Google Workspace操作経験
PowerPoint・Excelでの資料作成スキル
常駐業務における高いコミュニケーション能力

歓迎条件

教育委員会様での常駐経験
PowerShellの知見
Microsoft Graph PowerShellの知見
その他クラウド製品の業務経験

活かせる資格

勤務先情報

兵庫県宝塚市
募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
（１）応募
　担当者より、応募確認のメールをお送りします。
　メールが届くまでしばらくお待ちください。
　（ご登録のメールアドレスに届きますので、メールが届かない場合は受信設定等をご確認ください。）
↓
（２）書類選考or1次面談
　担当者より書類選考もしくは、1次面談の案内メールが届きます。
　ご希望の日時を選択してご返信をお願いいたします。※WEB面談もしくはご訪問どちらも対応可。
↓
（３）職場見学
　ご経験や、スキル、業務内容を確認後、職場見学を行います。
　そちらで現場の雰囲気や、実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。
↓
（４）内定
　スタート日を決めて、入社手続きをおこないます。
　その後、業務スタートです。

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ