お仕事内容

Microsoft365の導入や、既に導入している企業向けのテクニカルサポートとコンサルティング業務に携わってくださる方を募集いたします。
企業のIT担当者からの問い合わせ内容をしっかり理解した上で、解決をサポートしていくお仕事です。

【アピールポイント】
・業務に慣れたらほぼリモート勤務（多くても月数回の出勤）※1
・平日のみ。土日祝日はお休み
・顧客対応の手段で電話はほぼ無し。メールでのやり取りが大半です。
※1 研修期間は出勤していただく可能性があります。

【具体的な業務内容】
・メールでの問い合わせ対応（電話はほとんどありません）
・MS365を活用した顧客の課題解決提案
・企業担当者様との報告会議（WEB会議）

対応するサービスラインナップ
・Teams
・Outlook
・Exchange
・SharePoint
・Onedrive
・Power Platform（Power BI、Power Apps、Power BIなど） 等

〇 評価につながりやすいところ
・技術的なアウトプット（こういう機能を調べて実際に作ったなど）
・役割の一段上の仕事を行う
・顧客満足に繋がる提案・行動

【最後に】
派遣先企業のプロパーの方々もエンジニアとしての経験があり、
アンテナが高い方が多いので、最新の技術のキャッチアップに最適の環境です。

今後テクノロジーの進化とともに単に作業をこなしていくような仕事はどんどん少なくなっていきます。
顧客と対話し、顧客も気づけていない課題を引き出し、その解決をサポートしていく力は
変革していく時代の流れの中でも間違いなく必要とされていきます。
単調な業務に飽き飽きしている方、汎用的なスキルを身に着けていきたい方は
活気ある環境でぜひチャレンジしてみませんか？

【アピールポイント】

求人詳細

求人ID

140912

職種名

Microsoft365導入サポートエンジニア

給与条件

月給：300,000円～ 350,000円
・給与には月20時間分の固定時間外手当を含む（44,000円~50,000円）
固定時間外手当は残業有無に関わらず固定支給。20時間超過分は別途支給
・給与は毎月末締め、翌末払い

【福利厚生】
通勤交通費支給／残業手当支給／資格取得支援制度／各種優待サービス／バースデーデジタルギフト／保養所あり／専門家相談サービス
加入保険：社会保険完備

勤務地

北海道札幌市中央区北1条西1
大通  徒歩：3分
リモート勤務中心ですが、出勤の場合は地下鉄大通駅徒歩3分（地下直結）

勤務時間

固定
9：30～18：00（休憩60分）

休日休暇

土／日／祝日／夏季／年末年始／慶弔休暇

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定めあり
延長可能性あり

応募条件

・サービスラインナップの中で何かしら構築経験がある方
※ヘルプデスク、オペレータ経験だけではなく、エンジニアとして
対応に当たったご経験がある方

活かせる資格

勤務先情報

札幌の拠点では10名体制（内トライアローのメンバーが4名）
チームのトップに当たるマネージャーは40代男性で、アシスタントマネージャーは30代男性。
活気ある職場で、困ったことがあればメンバー同士でTeams（チャット）や電話ですぐ相談できる雰囲気なので
安心して業務に望めます。
受動喫煙対策：有り(屋内禁煙)

試用期間

試用期間なし