お仕事内容

【仕事内容】
2025年11月スタート！（時期は相談可能）
札幌市立の学校で使われているICT機器に関してのヘルプデスク
20～30代が活躍中の職場となります。
※就業開始日は相談可能

【業務内容】
教職員の方や児童、生徒が使う機器等に関する、問い合わせ対応がメインの業務です。
※教職員の方からの電話での問い合わせ対応が中心となります。

一例としては、PCが動作しないなどの困りごとの対応です。
具体的には、手順に沿って「画面はちゃんと映ってますか？」など確認をしていき、原因を明らかにしていきます。
ときにネットワーク自体が繋がりません等のハードの故障かどうか判断が必要な際は現地（学校）に赴くこともあります。

また、タブレット端末のキッティング作業を行っていただく可能性がございます。

マニュアルもあり、入場してからも先輩社員からレクチャーもありますので
安心して対応いただけます。

長期安定のお仕事ですので、
長く腰を据えて、活躍したいという方のご応募お待ちしております。

対象機器
・PC（OS:Windows）
・ChromeBook

【その他】
基本的に残業はありません。

求人詳細

求人ID

1409101

職種名

ITヘルプデスク

給与条件

月給：230,000円 ～ 240,000円
・給与は末締め翌末支払い


【福利厚生】
社会保険あり／資格取得支援制度
加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 規定支給

勤務地

北海道札幌市白石区
派遣先の場所は「菊水駅」徒歩6分。

勤務時間

8:45～17:15（実働7時間30分／休憩60分）


実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～0時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上

勤務開始時期

時期指定
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
＊3か月毎更新（長期間見込み）

応募条件

【応募条件】IT系の業務経験がなくても覚えて挑戦してみたいという気持ちがあれば応募可能です◎
・「ITパスポート」合格と同等レベルのIT知識をお持ち方
・ExcelやWordを使った資料作成の経験がある方

活かせる資格

勤務先情報

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
①応募：応募受付の確認メールが入ります。
採用担当（tri-arrow_saiyo@tri-arrow.co.jp）からメールが届きます。
↓
②書類選考or面接
担当者から、書類選考もしくは面接の案内メールを送ります。
ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。
↓
③派遣先との業務打合せ・職場見学
ご経験やスキル、業務内容を双方で確認後に、打合せを調整します。
職場の雰囲気や環境の確認・派遣先担当者の方と担当職務についての擦り合わせ　　をしていただきます。
↓
④採用決定・勤務開始

試用期間

試用期間なし