お仕事内容

【業務内容】
＼8月スタートのお仕事です！／
9時～18時のリモート勤務。
MS365の導入している企業向けのテクニカルサポート業務の増員募集です！
企業のIT担当者からの問い合わせやのやり取りが中心となります。

【具体的な業務内容】
・メールや電話を利用した問い合わせ対応
・MS365を活用した顧客の課題解決提案

?対応するサービスラインナップ
・Teams
・Outlook
・Exchange
・SharePoint
・Onedrive
・Power Platform（Power BI、Power Apps、Power BIなど） 等

幅広いサービスを扱うため、得意な分野や習得状況に合わせて、
覚えていく流れなのでご安心ください。

【募集背景】
企業からの問い合わせが増加しているため

求人詳細

求人ID

140910

職種名

テクニカルサポート

給与条件

月給：245,000円～ 245,000円
モデル月給：245,000円
給与内訳（目安）
基本給＋固定残業手当（20時間相当）
※固定残業手当は残業が無い場合であっても支給されます

【福利厚生】
通勤交通費支給／残業手当支給／資格取得支援制度／各種優待サービス／保養所あり／専門家相談サービス
加入保険：社会保険完備

勤務地

北海道札幌市中央区
大通駅  徒歩：5分
・リモート勤務中心（出社は月1回程度）
・出社の場合は大通駅からは徒歩3分。地下直結になるため、天候に左右されずアクセスできます。

勤務時間

9:00~18:00
休憩時間60分

休日休暇

土／日／祝祭日／夏季／年末年始／慶弔休暇

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定めあり

応募条件

・社会人経験のある方
・受け身でなく、主体的に考え行動できる方

活かせる資格

勤務先情報

札幌の拠点では10名体制（内トライアローのメンバーが4名）
チームのトップに当たるマネージャーは40代男性で、アシスタントマネージャーは30代男性。
活気ある職場で、困ったことがあればメンバー同士でTeams（チャット）や電話ですぐ相談できる雰囲気なので
安心して業務に望めます。お互いわからない点はメンバー同士で相談できる文化が根付いています。
受動喫煙対策：有り(屋内禁煙)