お仕事内容

月収24万円～/残業なし/完全週休2日/マニュアル・教育環境完備/初心者歓迎

トライアローでは初心者の方も歓迎しております。
しっかりとした教育体制で、あなたを仕事のプロとして育成します。

今や生活必需品と言えるくらい老若男女問わず利用されている携帯電話ですが、
操作が分からない等の相談件数も増えてきており、ユーザーサポート業務の需要も比例して高まっています。
AIに取って代わらない仕事として、経験者のみならず初心者の方にも携わるチャンスがあります。

主な業務は以下です。
・ヒアリング、マニュアルに沿って対処の案内
・システムに対応記録の入力

研修期間も1ヶ月半ほど行い、基本の仕事ができるように教育体制を整えていることも、
初心者だけでなく、経験者の方にも喜ばれているポイントです。

また、働きやすさを重視してパウダールーム、屋上テラス、マッサージチェアなど利用できます。
20～40代の方が働いているので、同年代の方には打ち解けやすい環境の職場で、
仕事中の相談やフォローを気兼ねなくもらって、お互いに協力して業務にあたっています。

あなたからのご応募をお待ちしております。

【求める人物像】
・決められたスケジュールを全うできる
・自発的に報連相ができる方
・新しい事にもチャレンジし、スキルを身に付ける努力ができる方
・誰かのために力を発揮して、行動ができる方

【こんな人にオススメ！】
・サポート業務をやってみたい
・接客や販売での経験がある方
・営業や訪問販売した経験のある方
・クレーム対応の経験がある

求人詳細

求人ID

1406759

職種名

ユーザーサポート

給与条件

時給：1,550円 ～
モデル月給：244,125円
月給例：時給1,550円×7.5時間/日×21日間＝244,125円＋残業代＋通勤手当ほか
※上記金額は一例のため、給与額を補償するものではありません
※研修時は時給1,450円
・通勤交通費は別途全額支給
・残業代は別途全額支給
・社会保険完備

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／社員登用あり／残業手当／資格取得支援制度

通勤交通費全額支給 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

愛知県名古屋市中区
地下鉄名城・桜通線 久屋大通駅  徒歩：1分
名鉄線瀬戸線 栄町駅  徒歩：5分
地下鉄東山・名城線 栄駅  徒歩：6分
地下街から直結のビル
公共交通機関での通勤のみ可

勤務時間

<早番>： 8:45～17:15
<遅番>：11:45～20:15
・休憩：60分
・残業はほぼありません(基本0時間)

※研修時のみ早番勤務
実働時間：1日あたり1日7.5時間

休日休暇

シフト制／年間休日120日以上／完全週休2日制／当社カレンダーによる／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
常駐先指定日／休みは必ず2連休
※希望休はご相談ください
※研修時のみ土日祝休み

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年06月15日～
6/24入社も可
※上記以外の入社日も相談可
雇用期間の定め：定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）
雇用形態：契約社員(無期雇用への転換の可能性あり)
雇用期間：1ヶ月以上(研修後は3ヶ月以上)
更新の可能性：あり

応募条件

★未経験OK
★高校卒業以上

特別な経験は必要ありません。
人物重視での採用を行っております。

活かせる資格

Microsoftオフィススペシャリスト（MOS）／日商PC検定／ ・PCタイピング系の資格
・接客販売系の資格
・コールセンター系の資格

勤務先情報

募集人数：6名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【１日の流れ】
例
8:45　出社・朝礼
9:00　午前勤務開始
12:00　昼休憩(60分)
13:00　午後勤務開始
17:15　遅番へ引継ぎ・退勤

【応募からの流れ】
☆土日祝や18時以降の面接設定OKです☆
応募
↓
書類選考(実施しない場合あり)
↓
面接(方法は対面かWEB面接となります)
⇒職務経験などをお聞きします
⇒所要時間は40分～60分程です
↓
職場見学会、条件提示
⇒実際に勤務する職場内や設備環境を見学いただけます
↓
内定
⇒入社手続き
⇒内定者交流会(希望者のみ)
↓
勤務開始

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：1.5ヶ月　給与以外の条件・待遇に変更なし
試用・研修期間の条件：本採用時と異なる
試用期間中の条件詳細：時給1,400円、その他は同じ