お仕事内容

【業務内容】
【お仕事について】
あなたにはスマホを使っている方向けの
ユーザーサポート業務をお任せします。

お問い合わせは、
・画面が真っ暗になってしまった
・Wi-Fiが繋がらない
・家でネットが繋がりにくい
などです。

丁寧にヒアリングをして解決に導いてください。
わらない時はチームのメンバー・リーダーへ相談や
マニュアルや実機を使って調べることができます。

今いるメンバーのほとんどは未経験でしたが、
1ヶ月ほどの研修で一通りの業務を覚えられるので、
研修後はOJTや実務の経験を積んで1人前になっています。

職場は20～30代で若さ溢れる雰囲気で、チームメンバーと協力して仕事をしています。
近い年代と一緒に仕事をしたい方にはオススメです。
また、更衣室やロッカー、パウダールーム、休憩ラウンジなど職場設備も充実しています。

更に、ゆくゆくはフルリモートでの対応も可能です！

気になった方は是非ご応募ください。

求人詳細

求人ID

140658

職種名

ユーザーサポート

給与条件

時給：1,500円～
モデル月給：236,250円
月給例：時給1,500円×7.5時間/日×21日間＝236,250円
※上記金額は一例の為、給与額を補償するものではありません
※研修時は時給1,400円
・通勤交通費は別途全額支給
・残業代は別途全額支給
・社会保険完備

【福利厚生】
通勤交通費支給／残業手当支給／資格取得支援制度／各種優待サービス／保養所あり／専門家相談サービス
加入保険：社会保険完備

勤務地

愛知県名古屋市東区
久屋大通駅  徒歩：1分
栄町駅  徒歩：5分
栄駅  徒歩：6分
・駅直結のビル
・自転車駐輪場あり ※有料

勤務時間

8:50~20:10
休憩時間：60分
月想定勤務時間150時間
4勤2休制

早番： 8:45～17:15
遅番：11:45～20:15
※残業はほぼありません

・いずれか1つのシフトサイクル
　?早番2日→遅番2日→休み2日
　?遅番2日→休み2日→早番2日
　③休み2日→早番2日→遅番2日

休日休暇

常駐先指定休日
≪完全週休二日制≫
≪年間休日120日以上≫
≪連休あり≫

※希望休はご相談ください

勤務開始時期

時期指定
※開始時期については応相談
雇用期間の定めあり
延長可能性あり
※無期雇用登用制度あり

応募条件

＼学歴不問・経験不問／

【必須】
・PCスキル(Excel・Word)
　※タイピングができればOK
・敬語での対話ができる

【こんな方におすすめ】
・ユーザーサポートをやってみたい
・接客や販売での経験がある方
・営業や訪問販売した経験のある方
・電気屋や携帯ショップで働いていた
・コミュニケーションを取るのが好き
・新しい事や難しい事にもトライできる方
・仕事・勤務日はしっかりと務めたい

活かせる資格

勤務先情報

駅直結の新しいビル
・オフィス内、トイレがキレイ◎
・更衣室、鍵付きロッカー、パウダールーム
・100席ほどある休憩スペースに自販機や
　マッサージチェア等も完備！
・スタッフ専用エリア：カフェ付きラウンジ
　　　　　　　　　　　屋上テラス
→屋上からテレビ塔や栄の街を一望できる♪
受動喫煙対策：有り(屋内禁煙)