お仕事内容

大手医療製品メーカーの工場内でヘルプデスク業務をお願いします。

例えば、
製造システムや在庫管理システムに関する事などの各種問い合わせ対応や
OSのバージョンアップ等を行うために端末のキッティング作業、
付随するネットワークやシステムのインフラサポート、
PC端末やOffice系ソフトの相談などを対応します。

マニュアルや必要なドキュメントは用意されていますので、
0ベースで対応することはありません。

この業務に携わることで、
課題解決能力を身に付けて磨いていくことができ、
ITリテラシーに精通したエンジニアとして成長できます。

職場には20～40代の方が中心に落ち着いた雰囲気です。
興味がある方は是非ご応募ください。

【こんな人にオススメ！】
・運用保守やヘルプデスク、テクニカルサポートの経験を活かしたい
・資格を活かしてIT業界で働きたい
・ハローワークでお仕事をお探しの方

求人詳細

求人ID

1406517

職種名

ヘルプデスク

給与条件

月給：231,260円 ～
モデル月給：231,260円
固定残業代：31,260円～
固定残業時間：20時間0分
※通勤交通費は別途全額支給
※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。
※経験・スキルを考慮して決定致します。
※上記給与額にはみなし残業代（土曜日出勤発生時を含む月20時間分の31,260円以上）を含みます。
※1ヶ月の法定残業時間（土曜日出勤を含む）が20時間を超過した際は残業手当を別途支給します。

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／残業手当／資格取得支援制度

各種優待サービス／バースデーデジタルギフト／保養所あり／専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

愛知県安城市
三河安城駅  徒歩：10分

勤務時間

9:00～18:00
※休憩1時間
※実働8時間/日
※参画プロジェクトによりタイムテーブルが変更なる可能性があります。
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～5時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／完全週休2日制／当社カレンダーによる／GW休暇／夏季休暇／冬期休暇／介護休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
・完全週休2日制
・土日祝日休み
・年間休日125日以上
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年04月01日～
雇用期間の定め：定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）
延長可能性あり

応募条件

★高校卒業以上

【必須条件】
・ヘルプデスクやサポートデスク、システム運用を経験した方

もしくは、
プログラマーや設計構築などのエンジニア経験がある方

※いずれも経験した期間の長さは問いません

活かせる資格

基本情報処理技術者／CiscoCCNA／CCDA／LPIC／LinuC／ Microsoftオフィススペシャリスト（MOS）／日商PC検定／ ITパスポートなど

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【１日の流れ】
下記は一例です。
9:00　出社、朝礼
9:10　午前業務開始
12:00　昼食
13:00　午後業務開始
18:00　退勤

【応募からの流れ】
応募
↓
書類選考
↓
一次面接（WEB又は対面のどちらかお選びいただけます）
⇒採用担当者からメールにて面接日時等の調整連絡をさしあげます。
⇒職務経験、将来のビジョンなどをお聞きします
⇒所要時間は50分～60分程です
↓
二次面接（WEB又は対面のどちらかお選びいただけます）
⇒採用担当者より、採用時の雇用条件についてご説明を申し上げます。
⇒参画予定PJTの担当エンジニアが同席する場合もございます。
↓
内定
⇒入社手続き説明
⇒入社時健康診断
↓
入社/プロジェクト参画開始

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ