お仕事内容

住宅設備メーカー向けの問い合わせ対応をお願いします。
ドイツメーカーの食洗器やディスポーザー製品の問い合わせが
卸売業者や住宅メーカーより連絡が入るので、
製品の仕様説明や修理費用・修理スケジュールの確認など
内容に合わせて一つ一つ丁寧に切り分けて対応しています。

マニュアルやトークスクリプトが完備されていて、
分からないときは周りの方や上司に気兼ねなく相談できるので、
初めての方でも安心して仕事ができる職場です。

メンバーは接客や販売をしていた方など未経験からでも活躍しています。
20名ほどが在籍しており、年齢層は20～30代と、若手中心の職場です。

服装や髪色など制限はほとんどないので、
ラフな服装の方やネイルやインナーカラーを入れた方もいます。
日中の勤務のみなので、退勤後は栄や名駅に出かける方もいらっしゃいます。

経験の有無は関係なく、
入社初日から応対の仕方や専門知識を学習できるので、
未経験の方でも1ヶ月ほどの研修で基本的な応対ができるようになります。

あなたからのご応募お待ちしております。

【こんな人にオススメ！】
・人と話すことが好き
・コミュニケーション力を活かしたい
・接客や販売での経験がある方
・営業や訪問販売した経験のある方
・ユーザーサポートやカスタマーサポートの経験がある
・ハローワークでお仕事を探されている方

求人詳細

求人ID

1406303

職種名

コールオペレーター

給与条件

時給：1,450円～
モデル月給：243,600円
月給例：時給1,450円×8時間/日×21日間＝243,600円＋残業手当＋通勤交通費
※上記金額は一例です
※研修中は時給1,350円となります
・通勤交通費は別途規定支給
・残業代は別途全額支給
・社会保険完備

【福利厚生】
通勤交通費支給／残業手当支給／資格取得支援制度／各種優待サービス／バースデーデジタルギフト／保養所あり／専門家相談サービス
加入保険：社会保険完備

勤務地

愛知県名古屋市中区
伏見駅  徒歩：5分

勤務時間

固定
9:00~18:00
休憩時間：60分
月想定勤務時間160時間
残業はほとんどなし

休日休暇

土／日／祝日／常駐先指定休日／GW／夏季／年末年始／慶弔休暇
・完全週休2日制
・土日祝休み
・年間休日120日～

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2025年09月01日～
※開始時期についてはご相談ください
雇用期間の定めあり
延長可能性あり
無期雇用(正社員)登用や直雇用化の可能性あり

応募条件

＼学歴不問／

【必須】
・コールセンターでの業務経験がある方
※ユーザーサポートやテクニカルサポート、ヘルプデスクの経験がある方もご相談可
・敬語での対話ができる

活かせる資格

タイピングスキルの資格や接客系の資格

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：有り(屋内禁煙)

【１日の流れ】
09:00　出社、朝礼、午前業務開始
12:00　昼休憩
13:00　午後勤務開始
18:00　翌日準備、業務終了、退勤

【応募からの流れ】
(1)ご応募
(2)書類選考(実施しない場合あり)
(3)面接
(4)お客様先職場説明会など(実施しない場合あり)
(5)内定、入社手続き
※最短で2週間程度です

＜面接について＞
・履歴書不要
・出張面接OK
・平日18時以降OK
・土日祝の面接OK

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ