お仕事内容

■仕事内容
私達が普段使っている携帯電話。それが繋がらなくなったらどうでしょうか。
救急車が呼べなかったり、キャッシュレス決済ができないなどとても影響が大きいです。
そういった不具合などで通信ネットワークが正しく繋がらなくなった場合の障害対応を行っている人がいます。

実際に自分が使う携帯電話が快適に使えるように日夜支える縁の下の力持ち的な仕事です。

※難しいことが書いてあるかもしれませんが、未経験者の方も多数参画中の業務です。
マニュアルなどがしっかりあるのと分からなければリーダーやメンバーに聞いていただきながら、
6ヶ月で一人で作業が出来るようになればＯＫですので、
ゆっくり業務を覚えていける環境です。

具体的には…
・監視センター側のメンバーとして現地の作業実施者との協力しながら作業を行います。
・障害切り分け、及び復旧対応
・トラブル発生時の報告対応
・障害対応レポート提出、その他の事務作業

・社内外からの問い合わせの窓口業務
・社内外向け資料や報告書の作成(定型フォーマットあり)
・監視業務(異常を検知した場合にエラーのアラートが出ます)

≪国家資格も取れる！≫
当社が総務省認定の資格者養成校となっておりますので、
携帯基地局の業務に必要な『第一種陸上特殊無線技士』の資格も当社で取れます！
未経験の方でも多くの方に取得いただいております。しかも一発合格！
受験に必要な科目はイーラーニングで学べるから空き時間も有効に使えます！

≪キャリアパスの選択肢も豊富≫
まずはご応募いただいた業務で従事していただきますが、
経験や資格などレベルアップできればいろいろな業務にチャレンジしていただける環境があります。
ずっとその仕事をやらないのといけないの？と思っている方、全然違いますよ。


【トライアローで働くって??】
https://triarrow-lp.com/interview/
↑こちらも是非一度ご覧ください！当社のエンジニアのインタビュー動画をまとめております。
「とりあえずまずは話だけでも聞いてみたい...」という方のご応募もお待ちしております！
「一人一人に合ったベストな働き方を模索し続ける」という創業当時からの姿勢を受け継ぎ、
今の環境に少しでも悩みがある方と一人でも多くお話できればと思っております。

【こんな人にオススメ！】
＼こんな経験が活かせる／
・ＩＴ業務での運用監視業務経験のある方
・コンビニなどで深夜帯の業務経験のある方
・移動体通信関連業務経験がある方
（基地局リモート卓業務、基地局現地調整業務、基地局施工管理業務など）

＼こんな方にもオススメ／
普段使っている携帯電話に興味のある方、未経験からエンジニアになりたい方、国家資格を取りたい方
ハローワークや有料職業紹介にてお仕事を探されている方

＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／
基地局保守、基地局試験、基地局設計、基地局施工管理、基地局監視

・働き方を改善しつつ、エンジニアとしてのキャリアを築いていきたい。
・違うプロジェクトにチャレンジしてみたい。
・経験を活かし、ステップアップの案件に携わりたい。
転職理由からあなたらしい働き方をご提案させてください。

※男性・女性問わず活躍中(女性も多い職場です)
※高卒以上、大学中退・専門卒・短大卒も歓迎

求人詳細

求人ID

1401101

職種名

通信ネットワークの障害対応

給与条件

月給：300,000円 ～ 330,000円
固定残業代：30,000円～50,000円
固定残業時間：0時間0分～20時間0分
※前職給与・年齢・経験・資格など十分に考慮致します。
※第一種陸上特殊無線技士、通信キャリアでの卓対応、インテグ業務、センター業務経験者は優遇致します。
※その他、当社規定により決定致します。
※国家資格受講費は弊社で負担致します。

固定残業代：30000円以上/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する




【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／賞与あり／残業手当／資格取得支援制度

資格の支援制度、イーラーニングでの教育システムあり、保養所あり 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり
交通費：あり 規定支給

勤務地

神奈川県横浜市西区
横浜駅、新高島駅 
横浜駅徒歩7分、新高島駅徒歩3分

勤務時間

シフト勤務(夜勤)・夜勤 20:45-翌09:00※月稼働平均：168h前後に調整されています。
例：一週間のシフト　月、火、水、木出勤、金、土、日休み
※残業もありません。

休憩時間（1時間15分）を抜くと11時間/日の4勤4休でのシフトとなります。
日勤と夜勤は2,3ヶ月毎にローテーションする可能性あり
日勤8:45?21:00
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～0時間0分

休日休暇

シフト制
4日勤務をして4日休むイメージです。

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定め：定めなし

応募条件

■応募資格
(必須)
・土日祝日、夜間対応が可能な方
・PC、およびExcel等のMicrosoftOffice製品を業務で使用したことのある方
・通信キャリアの基地局に関する業務経験(卓対応、障害対応、センター業務など経験年数不問）

活かせる資格

勤務先情報

トライアロー株式会社
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【営業からのコメント】
最初はみんな未経験。一緒にスキルアップしていきましょう！

【応募からの流れ】
Web履歴書による書類選考


一次面接（Web面接）


二次面接


内定！


※一次面接は対面もしくはWeb面接にて実施中！
URLをクリックするだけですので、スマホ・PCから手軽に面接ができます。


一次面接で、あなたの希望やスキルをじっくり伺うと同時に、私たちが抱えているプロジェクトの概要や条件などをご案内。
面接を行なう営業全員がプロジェクトの詳細を把握しているので、キャリア設計まで行うことも可能！
「正直、何がしたいですか？」なんてフランクに伺えればな…と思っています。
お互いに納得してから選考が進みますので、「プロジェクトがなくてずっと待機…」なんてことはありません。


【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ