お仕事内容

社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
主に電話での問い合わせ対応を中心に、PCやスマートフォンの操作・設定に関するサポートを行っていただきます。
※マニュアル完備で安心して業務に取り組めます。

【具体的な業務例】
・Windows PCの操作・設定に関する問い合わせ対応
・Officeアプリ（Excel、Outlookなど）の操作支援
・スマートフォンの設定サポート（iOS／Android）
・社内IT機器の利用方法に関する案内

※12月は引継ぎ期間なので時間をかけて仕事を覚えていただき、1月から本格的に業務に入ります。

【業務開始日】
2025年12月～長期

【アピールポイント】
手順書、マニュアルは職場に完備しています！
ユーザーへの説明の仕方や文章の表現の仕方など、わからない事は有識者が細部までフォローいたしますのでご安心ください。

求人詳細

求人ID

1306110

職種名

社内ヘルプデスク・ITサポート

給与条件

月給：250,000円 ～ 280,000円
固定残業代：32,000円
固定残業時間：20時間0分
毎月末日締め翌月末日に銀行振込にて全額お支払い

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／社員登用あり／残業手当／休日手当／資格手当／資格取得支援制度
加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 規定支給 車通勤の場合はガソリン代支給（規定あり）

勤務地

静岡県静岡市清水区
JR線「清水駅」  バス：15分

勤務時間

定時：9時00分～18時00分
休憩：60分（12時00分～13時00分）
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分～20時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／完全週休2日制／GW休暇／夏季休暇／冬期休暇／有給休暇
祝祭日についてはカレンダー通りの休日となります。

勤務開始時期

時期指定
雇用期間の定め：定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）

応募条件

■ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験をお持ちの方
■Windows OS、Officeアプリの基本操作が出来る方
■スマートフォンの基本操作が出来る方

＜こんな方におすすめ＞
・ヘルプデスク経験を活かして長期安定就業を希望される方
・地元で腰を据えて働きたいとお考えの方
・コミュニケーションを大切にしたい方

活かせる資格

勤務先情報

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
①求人に応募する
　応募フォームに必要事項を入力いただき、
　応募完了です。

②書類選考／一次面接
　書類選考もしくは一次面接のご案内をさせて頂きます。
　面接方法は対面、Webどちらかでお選びいただけます。

③就業条件のご提示
　開始日や給与などの就業条件を営業担当から提示させていただきます。

④職場見学
　実際に働く職場の見学と社員さんとの顔合わせを行います。

⑤内定・入社手続き
　トライアロー株式会社と雇用契約を締結いたします。

⑥入社前準備
　健康診断の受診（会社負担）
　各種書類の提出（オンライン）

⑦業務開始
　勤務初日は、営業担当が就業場所まで同行いたします。

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：3ヵ月（条件・待遇に変更なし）
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ