お仕事内容

【業務内容】
官公庁・金融/保険・社会インフラなど、重要度の高いお客様を担当し、インフラの安定稼働を支えるアカウントサービス業務をお任せします。
日々の運用サポートや障害対応に加え、状況に応じて構築・更改や改善施策の提案まで、総合的にお客様を支えるポジションです。

【具体的な仕事内容】
・お客様からの問い合わせ対応、運用サポート
・障害対応
・定例会・報告
・改善施策の検討・提案

【テレワーク有無】
無

【勤務開始時期】
2026年2月または3月
※勤務開始時期はご相談ください

【体制】
現在１５名体制で業務を行っています。
４０代の課長を中心に２０代後半から４０代前半のメンバー体制です。
定期的に１on１ミーティングを行ったりなど、相談できる環境がございます。

【職場環境】
駅直結の商業施設併設のキレイなオフィスで、雨に濡れずに通勤することができます。
近くには飲食店やショッピング施設があり、買い物をして帰ることも可能です。

【こんな人にオススメ！】
・チームで協力する雰囲気が好きな方
・指示されたことだけじゃなく、自ら動いて仕事をしたい方

求人詳細

求人ID

1304164

職種名

インフラ運用・改善のアカウントエンジニア

給与条件

月給：300,000円 ～ 400,000円
固定残業代：40,000円～50,000円
固定残業時間：20時間0分
※月給に固定残業代20hを含む

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／賞与あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

大阪府大阪市北区
JR「大阪駅」  徒歩：5分

勤務時間

9:00～17:30 （実働7時間30分/休憩60分）
※24時間対応が必要なお客様向けに携帯待機やシフト勤務を要する場合がありますが、
ワークライフバランスを考慮したローテーション体制を組んでいます。（月に4～5回）

実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～25時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年02月02日～
勤務開始時期はご相談ください。
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

【応募資格】（1つでも当てはまればOK！）
・ITインフラ（サーバ/ネットワーク/仮想化/クラウドいずれか）の運用・保守経験
・お客様や社内と、状況を整理して共有できるコミュニケーション力（電話/会議/メール）
・チームで報連相しながら進められる方

尚可
・1社のシステムを継続的に担当した経験（運用SE/社内SEなど）
・運用改善、定例運営、ベンダー調整、改善提案の経験

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／ネットワークスペシャリスト／セキュリティスペシャリスト／

勤務先情報

募集人数：3名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：使用期間6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ