お仕事内容

【業務内容】
お客様に対し、ITシステムの保守・運用サービスを提供します。
保守ベンダーやお客様からの連絡を受け、共有されたヒアリング内容をもとに状況を整理しながらログ取得を依頼。
受領したログを確認し原因を切り分け、必要に応じてオンサイト対応（機器交換・復旧作業等）を行います。

【具体的な仕事内容】
・ログ確認／状態確認による状況整理（原因候補の特定）
・お客様へのログ取得依頼・状況確認（電話／メール）
・必要に応じたオンサイト対応（機器交換・復旧作業 等）
・復旧に向けた、社内メンバーやお客様との調整・連携
・作業記録の作成、手順の見直し・改善（簡単なドキュメント整備）

【テレワーク有無】
無

【勤務開始時期】
2026年2月または3月
※勤務開始時期はご相談ください

【体制・雰囲気】
・約15名体制（20～30代中心で若手メンバー活躍中！）
・課をまたいで協力しながら対応する文化
・研修・フォロー体制あり（最初から一人で抱え込む運用ではありません）


【こんな人にオススメ！】
・チームで協力する雰囲気が好きな方
・指示されたことだけじゃなく、自ら動いて仕事をしたい方

求人詳細

求人ID

1304163

職種名

サーバ・ネットワーク運用保守エンジニア

給与条件

月給：300,000円 ～ 370,000円
固定残業代：40,000円～50,000円
固定残業時間：20時間0分
※月給に固定残業代20hを含む

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／賞与あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

大阪府大阪市西区
四ツ橋線「本町駅」  徒歩：5分

勤務時間

9:00～17:30 （実働7時間30分/休憩60分）
※半年から1年後に夜勤（月に2.3回程）が始まります。
実働時間：1日あたり7時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～25時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年02月02日～
勤務開始時期はご相談ください。
雇用期間の定め：定めなし

応募条件

【応募資格】（1つでも当てはまればOK！）
・ITインフラ（サーバまたはネットワーク）の運用・保守経験（目安：1年以上）
・ログ確認・状態確認など、一次切り分けの経験（ツール不問）
・お客様やチームと報連相しながら進められる方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／ネットワークスペシャリスト／セキュリティスペシャリスト／

勤務先情報

募集人数：3名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：使用期間6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ