お仕事内容

大手医療機器メーカー（新宿区）に常駐し、医療機関で使われるシステムに関するカスタマーサポートをお任せします。
担当するのは、「電子カルテ」や「バイタルチェックツール」など。
操作中のエラーや不明点などが発生した場合に、ヘルプデスクとして各部署への連携対応を行ない、問題解決までエスコートいただきます。

【求める人物像】
重要なのは、どんなことが起きていて、何に困っているのかを理解すること。
相手の立場になって考えながら、話を聞いたり、分かりやすく説明したりすることが大切です。
知識よりも、コミュニケーション力が大切な仕事です。
先輩方には飲食業、服飾関連、サービス業出身の先輩が多数活躍中。
何かしらの接客経験がある方大歓迎です！

【こんな人にオススメ！】
【こんな方に向いています！】
・人と話すのが好きな方
・前向きな姿勢で新しいことに取り組める方
・ITや医療業界に興味のある方
【以下の方は優遇します！】
・ヘルプデスクやITエンジニアの実務経験者（ブランクのある方や、経験の浅い方もOK！）
・LinuxやSQLの使用経験がある方

求人詳細

求人ID

13011

職種名

医療システムのITサポート

給与条件

月給：250,000円～ 300,000円
モデル年収：3,500,000円
含み残業20ｈ込み（￥40000～￥70000）

【福利厚生】
通勤交通費支給／残業手当支給／資格取得支援制度／各種優待サービス／保養所あり／専門家相談サービス
加入保険：社会保険完備
派遣先の待遇：社員食堂有（約300円）、研修制度有

勤務地

東京都新宿区西落合
落合南長崎駅  徒歩：8分
新井薬師駅  徒歩：12分
中井駅  徒歩：12分

勤務時間

シフト
［日勤］
8：00～17：00／9：00～18：00／10：00～19：00（共通：実働8時間、休憩1時間）
［夜勤］
20：00～翌8：00／22：00～翌10：00（共通：実働10時間、休憩2時間）

休日休暇

常駐先指定休日
■完全週休2日制（シフト制）
└基本は土日休みですが、当番制で土日出勤（月2回程度）が発生します。
└土日は基本1～2名のみの出社となります。
■夏季休暇（7・8・9月で3日間取得）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
└ご希望は100％承認！自社案件なので、柔軟に調整可能です。
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2025年04月01日～
雇用期間の定めなし

応募条件

学歴不問＜業種・職種未経験者、第二新卒者、歓迎！＞
■基本的なPC操作ができる方
■何かしらの社会人経験（アルバイトでもOK）がある方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／LPIC／LinuC／ネットワークスペシャリスト／VBAエキスパート／ Microsoftオフィススペシャリスト（MOS）／
ME2種

勤務先情報

都営地下鉄大江戸線「落合南長崎駅」より徒歩8分
西武鉄道新宿線「新井薬師前駅」より徒歩12分
都営地下鉄大江戸線・西武鉄道新宿線「中井駅」より徒歩10分
大手医療機器メーカーに常駐します。
転勤はありません。
募集人数：4名
受動喫煙対策：無し

【応募からの流れ】
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