お仕事内容

【業務内容】
電車の改札に関する決済システムの保守対応やヘルプデスク業務をお願いします。
主な業務としては以下になります。
・システムに関する問い合わせ対応
・システムに異常が出ないか、サーバ監視
・端末キッティング対応

24時間365日体制ですが、今回は日中の時間帯に勤務できる方を募集しております。
夜勤については専任の方がおりますので、対応不要です。

手順書に従って障害対応など、主に1次対応をしていただきます。
記載されていないものや不明な点はエスカレーションしての対応となります。
IT業界に興味のある方や、コールセンター経験者歓迎！
もちろん、未経験の方もまずはお問合せください！

【期間】
2026年7月～長期

【求める人物像】
・コミュニケーションが苦手でない方
・オペレーション業務の経験がある方
・企業様向けの電話対応経験がある方

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代、男女正社員活躍中！
・子育てが落ち着いた主婦（主夫）の方
・一般事務、経理、財務、労務、庶務、総務、受付、会計、経理事務、営業事務、営業アシスタント、電話応対、来客応対、コールセンター、バックオフィス、オフィスワーク、OA事務、大学事務、学校事務、事務補助、データ入力などの求人をお探しの方にもおすすめ！
・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！

求人詳細

求人ID

1211169

職種名

決済システムの保守やヘルプデスク

給与条件

月給：220,000円 ～ 250,000円
モデル月給：250,000円
モデル年収：3,000,000円
固定残業代：29,690円～34,380円
固定残業時間：20時間0分

【福利厚生】
社会保険あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅南
博多駅  徒歩：5分
東比恵駅  徒歩：13分

勤務時間

・8:00～20:15（休憩60分）

実働時間：1日あたり11時間15分
平均残業時間：1ヶ月あたり3時間0分

休日休暇

シフト制／年間休日120日以上／当社カレンダーによる／慶弔休暇／有給休暇
シフト制を採用しております。2勤2休の勤務スタイルとなります。

勤務開始時期

即日勤務可能
勤務開始：2026年06月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

・シフト勤務が可能な方
・電話対応に抵抗が無い方
・IT業界に興味がある方

活かせる資格

基本情報処理技術者／ITIL／

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間なし