お仕事内容

「PCを使った作業が好き」「誰かの役に立ちたい」そんなあなたを歓迎します。
24時間365日稼働するシステムの「今」を支え、お客様へ安心を届ける、やりがいのあるポジションです。


お任せするのは、
1. 監視ツールからのアラートを見つけてSEに伝えるお仕事
・24時間365日、交代制のシフト勤務でシステムを見守ります。
・システムに問題があった時には、まず簡単な確認をして、SEへスムーズに引き継ぎます。
・お客様からのお問い合わせにも、電話やメールで丁寧に対応します。
・決まった時間に行うシステムの確認作業なども担当します。

2. システムがスムーズに動くようにするお仕事（インフラ運用）
・システムが常に快適に動くように、さまざまなサポートをするお仕事です。
・システムに問題が起きた時に対応します。
・シフトで一緒に働くメンバーが見つけたアラートの内容を取りまとめ、お客様に状況を伝えます。
・お客様へ、システムの動きを週に1回、月に1回報告書にまとめてお伝えします。
・システムをもっと安全にするための改善活動にも積極的に関わります。

入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導しますので、電話対応やお客様へのメール等のやり取りができる方であれば大丈夫！

「プログラミング経験がないけど大丈夫？」
という方も、今回の募集では開発業務は一切ありませんので、ご安心ください。

具体的には、
・社員情報や部署情報などのデータを更新
・「パスワードを忘れてしまった」「システムの使い方を教えてほしい」といった問い合わせに対応
・システムのエラーや不具合の原因を調査
これらの業務を通して、少しずつシステムに関する知識を深めていただきます。

スキルアップも可能！
業務に慣れてきたら、複数のシステムを担当したり、より高度な業務にチャレンジしたりすることも可能です。

こんな方におすすめ
・ITに興味があるけど、プログラミングはちょっと苦手…という方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・コツコツと作業するのが好きな方
・安定した環境で長く働きたい方

未経験からIT業界にチャレンジするチャンス！
ぜひ、お気軽にご応募ください！

・システム、データ入力、PC操作（Word、Excel）、コールセンター、リモート、監視、運用、保守、通信、障害対応、オペレーション、オペレーター、ヘルプデスク、などの求人をお探しの方にもおすすめ！
・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！

求人詳細

求人ID

121065

職種名

システム監視

給与条件

月給：260,000円 ～ 280,000円
固定残業代：40,000円
固定残業時間：20時間0分
実働8時間/日以降は時間外として算出しております。

【福利厚生】
社会保険あり／社員登用あり／残業手当／資格取得支援制度
加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：なし

勤務地

宮城県仙台市宮城野区田子
福田町駅  徒歩：5分

勤務時間

・24時間365日のシフト制
※シフト【2交代　9:00~21:30（休憩90分）、21:00~9:30（休憩90分）】
実働時間：1日あたり12時間30分
平均残業時間：1ヶ月あたり45時間0分

休日休暇

年間休日120日以上／夏季休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
3ヶ月更新

応募条件

必要なスキル
・24時間365日のシフト勤務が可能な方
・PCの基本操作やメール、電話応対が可能な方

こんな経験があれば尚歓迎！
・IT関連の仕事に興味がある、または少し触れたことがある
・ヘルプデスク、オペレーター経験をお持ちの方

活かせる資格

勤務先情報

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
インストール不要なweb面接も可能です！
お気軽にお問合せください。

応募後の流れ
①応募
↓
②書類選考
↓
③面接（１回）
↓
④内定

【応募について】
ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。
氏名等を入力して簡単に応募できます。
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応募受付完了次第、担当よりご連絡します。

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ