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自治体向けITサポートスタッフ|システム操作説明・問い合わせ対応・データ確認業務

自治体DXを支えるITサポート職。利用者に寄り添いながら専門性を身につけ、将来的に直接雇用も目指せる環境です。

  • IT
  • ヘルプデスク/ユーザーサポート
給与
月給:280,000円 ~ 340,000円
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡 仙台駅
職種名
ITサポートスタッフ
雇用形態
派遣社員
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 未経験・初心者OK
  • ブランクOK
  • 学歴不問
  • 資格不問
  • 服装自由
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 長く働ける
  • 転勤なし
  • 落ち着いた職場
  • 業務外交流少ない
  • ビジネスライク
  • 決められた時間できっちり
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • お客様との対話は多い
  • 30代多数
  • 40代多数

お仕事内容

自治体で利用される住民情報、税、福祉、保険などの業務システムに関するサポート業務を担当していただきます。
システム開発を行う仕事ではなく、自治体職員の方々が円滑にシステムを利用できるよう支援するポジションです。
まずはシステムや自治体業務の知識を習得していただき、その後は問い合わせ対応や操作説明、データ確認などを通じて自治体DX推進を支えていただきます。

◎主な業務内容◎
・自治体向け業務システムの操作習得・業務知識の習得
・自治体職員からの問い合わせ対応(電話・メール)
・システムの操作説明や利用サポート
・システム導入時の支援業務
・マニュアル・手順書の作成
・SQLを用いたデータ確認やデータ抽出
・データ移行に伴う確認・検証作業
・社内エンジニアへの業務知識共有・教育支援
・必要に応じたお客様先への訪問対応
・各種資料作成・事務作業

求人詳細

求人ID
1210253
職種名
ITサポートスタッフ
給与条件
月給:280,000円 ~ 340,000円
固定残業代:43,700円~53,200円
固定残業時間:20時間0分
月給28万円以上(固定残業代含む)
※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、固定残業代として43,700円 ~53,200円支給いたします。
※20時間を超える時間外労働は追加で支給いたします。

【福利厚生】
社会保険あり/社員登用あり/資格取得支援制度

【加入保険】
健康保険あり/厚生年金あり/雇用保険あり/労災保険あり

【交通費】
支給あり 全額支給 定期代として
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡
仙台駅  徒歩:5分
宮城野通駅  徒歩:2分
仙台市街中心部の職場で、アクセスが便利!
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
実働時間:1日あたり8時間0分
平均残業時間:1ヶ月あたり10時間0分
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日以上/完全週休2日制/GW休暇/育児休暇/産前産後休暇/慶弔休暇/有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。
勤務開始時期
即日勤務可能
雇用期間の定め:定めあり(派遣労働契約)
3ヶ月更新
応募条件
・IT業界での実務経験 (ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SE、運用保守など)
・SQLの基礎知識をお持ちの方
・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方
活かせる資格
勤務先情報
募集人数:1名
受動喫煙対策:あり(屋内禁煙・喫煙室設定)

【応募からの流れ】
インストール不要なweb面接も可能です!
お気軽にお問合せください。

応募後の流れ
①応募
↓
②書類選考
↓
③面接(1回)
↓
④内定

【応募について】
ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。
氏名等を入力して簡単に応募できます。
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応募受付完了次第、担当よりご連絡します。
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件:本採用時と同じ

公開日時:2026/11/10

企業名:トライアロー株式会社

トライアロー株式会社は1979年に創業した通信・IT・建設業に強い総合エンジニアリング企業です。45年以上の実績のある技術特化の人材サービス事業をはじめ、アウトソーシング事業、ソリューション事業も展開しております。