お仕事内容

大手小売企業（情報システム部）にて全国の店舗運営をIT面から支える「縁の下の力持ち」としてご活躍いただきます。

＜具体的な業務内容＞
■店舗からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）：システム操作やトラブルに関するサポート
■通信環境のサポート：店舗のネットワークやWi-Fi環境の不具合対応
■オフライン発生時の対応：ネットワーク切断時などの一次対応・復旧支援
■店舗発注システムの運用サポート
■マニュアル作成：店舗スタッフ向けのわかりやすい操作マニュアル作成（Excel、PowerPoint使用）
■データベース運用：Accessデータベースの運用管理、クエリの修正
■ログ確認：Oracleデータベースのログ確認・簡易調査
■各種調整業務：社内ユーザーや外部ベンダー（システム会社）との連携・調整

【求める人物像】
・社内ユーザーやベンダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・安定した環境で長く腰を据えて働きたい方

【アピールポイント】
・開発業務メインではなく、運用保守やヘルプデスク経験が活きるポジションです。
・マイカー通勤OK！地元で腰を据えて働きたい方にぴったりです。

求人詳細

求人ID

1207327

職種名

社内システム運用・ヘルプデスク

給与条件

月給：250,000円 ～ 300,000円
残業代は別途全額支給いたします。さらに、上記の基本月給とは別に各種手当が支給されます。

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／賞与あり／残業手当／休日手当／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 規定支給 通勤距離に応じたガソリン代支給、または公共交通機関の定期代支給。

勤務地

広島県東広島市
西条駅  車：10分
マイカー通勤OK

勤務時間

9:00～18:00（休憩60分）
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分～20時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／完全週休2日制／GW休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
※基本は土日祝休みですが、業務状況により土曜・日曜に出社が発生する可能性があります。その場合は平日に振替休日を取得していただきます。
※年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

即日勤務可能
入社日はご相談に応じます。
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
※原則更新。長期就業を前提とした採用となります。

応募条件

【必須スキル】
・IT関連の実務経験をお持ちの方（社内SE、情報システム部門、システム運用保守、ヘルプデスク、ITサポート等のご経験）
【歓迎スキル】
・Accessデータベースの運用、クエリ作成・修正経験
・SQLの基礎知識、Oracleデータベースの運用・ログ確認経験

活かせる資格

基本情報処理技術者／OracleMaster／データベーススペシャリスト／ Microsoftオフィススペシャリスト（MOS）／ 資格そのものよりも、実務での運用・保守経験を重視いたします。

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
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選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ