お仕事内容

銀行で使われているシステムの運用・保守業務を担当していただきます。
24時間365日体制で日勤・夜勤の2交代勤務となります。
主な業務内容：
・銀行店舗からの問い合わせに対し、電話で状況を確認し、初期対応を行います（マニュアルあり）
・毎日決まった時間に行う定例作業や、システムの起動・停止などの操作を行います
・サーバや端末の状態を監視し、異常がないかをチェックします
・災害時を想定した訓練（被災訓練）にも参加し、緊急時の対応手順を確認します
・専用の端末を使ったマシン操作や、システムの運用に関するオペレーション業務を行います

使用環境：
・端末：Windows系
・サーバ：Windows系
・ホスト：汎用機

サポート体制：
・業務には操作マニュアルが完備されており、手順に沿って対応できます
・先輩社員が常駐しており、分からないことはすぐに相談できる環境です
・未経験の方でも、丁寧な研修とOJTで安心してスタートできます

【アピールポイント】
・未経験からIT業務にチャレンジ可能！
・銀行系システムの運用保守に携われる安定業務！
・夜勤ありの交代勤務でしっかり休憩＆安定収入！
・チームで協力しながら進める業務！

求人詳細

求人ID

1207153

職種名

システム運用保守オペレーター

給与条件

月給：256,000円 ～

【福利厚生】
社会保険あり／資格取得支援制度

資格取得支援制度あります 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給

勤務地

広島県広島市南区
広電「比治山橋」電停  徒歩：8分

勤務時間

シフト制
日勤、夜勤の2交代勤務
日勤：8:30～17:00
夜勤：16:30～翌9:30（2日勤務扱い）
※実働7.5時間×2日分／休憩2時間（1時間×2回）
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分～20時間0分

休日休暇

シフト制／夏季休暇／冬期休暇／慶弔休暇／有給休暇

勤務開始時期

時期指定
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

【求める人物像】
・チームで協力しながら業務を進められる方
・コミュニケーションを大切にし、相手の話を丁寧に聞ける方
・マニュアルに沿って正確に作業を進められる方
・分からないことを自分から質問できる、前向きな姿勢のある方
・夜勤を含む交代勤務に抵抗がなく、安定して働きたい方

【必須スキル】
・日勤・夜勤の2交代勤務が可能な方
・基本的なパソコン操作ができる方（Windowsの操作に抵抗がない方）
・電話対応に抵抗がない方（問い合わせ対応が含まれます）

【優遇スキル】
・銀行系システムの運用・保守経験がある方
・Windowsサーバや汎用機の操作経験がある方
・システム監視やオペレーター業務の経験がある方
・ITインフラ関連の業務経験がある方（サーバ・端末の保守など）

活かせる資格

勤務先情報

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【１日の流れ】
【例】
日勤（8:30?17:00）
8:30?出勤・引き継ぎ（夜勤担当者からの業務報告を確認）
9:00?システムの状態確認・定例作業の開始（マニュアルに沿って操作）
10:00?銀行店舗からの問い合わせ対応（電話で状況確認・初期対応）
12:00?昼休憩（1時間）
13:00?被災訓練対応（訓練日には、災害時の対応手順を確認）
14:00?サーバの状態監視・オペレーション業務（起動・停止など）
16:30?夜勤担当者への業務引き継ぎ・報告
17:00業務終了・退勤

夜勤（16:30?翌9:30）
16:30?出勤・日勤担当者からの業務引き継ぎ
17:00?システム監視・定例作業（マニュアルに沿って操作）
20:00?銀行店舗からの夜間問い合わせ対応（電話で状況確認・初期対応）
23:00?休憩（2時間）
1:00?深夜帯のオペレーション業務・サーバ状態確認
5:00?障害発生時の初期対応（マニュアルに沿って対応）
8:30?日勤担当者への業務引き継ぎ・報告
9:30業務終了・退勤

【応募からの流れ】
1.応募
　こちらから、応募確認のメールを送信させていただきます。
　少々お待ちください。

2.書類選考or1次面接
　担当者から、書類選考または1次面接の案内をさせていただきます。
　※ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。（WEB面接対応可能）

3.2次面接
　職場見学を行います。
　実際に働く職場を見ていただき、現場のリーダーの方と直接業務内容について話をします。

4.内定
　開始日、条件面を確定し業務スタートとなります。

試用期間

試用期間なし