お仕事内容

福井市で自治体向けの基幹システム、ネットワークのヘルプデスクを担当していただきます。

システムは、10年以上大きな障害も無く稼働しているシステムで、突発的なシステム障害で深夜まで残業…といった事はありません。

また、月曜日から金曜日までの日勤帯のみの勤務なので、運用業務でよくある24時間/365日対応といった事はありません。

定常業務としては、
・問合せ対応：システムへの問合せに関してグループ内、外部ベンダと連携し調査及び対処の実施
・ベンダ調整：問合せや障害対応時におけるベンダ調査状況の確認や対処方法の検討
・データ確認報告：問合せや障害対応時における調査資料（データや文書）の確認や集計、ユーザへの報告
・プロジェクト全体ミーティング、グループミーティングへの参加
＞＞チームで対応するので、だれか一人に業務負荷が集中するといったことはありません。

チームで担当する業務の領域は多岐にわたりますが、先ずは出来る事を増やしていくという気持ちがあれば成長ができるプロジェクトです。
ユーザーが自治体であり、公共サービスに関するシステムのヘルプデスクなので安定性は抜群です！

【求める人物像】
ユーザーのシステム担当者やベンダーさんといった業務に関係する方々と協力して業務を推進することができる方
プロジェクト単位ではなく、長期で働くことを希望される方
新しい事にもチャレンジしたい方
IT領域での職務経験を活かして働きたい方


【こんな人にオススメ！】
どれか一つでも該当する方はぜひご応募ください！
・システムやソフトウェアの開発、運用・保守経験を活かしたい方
・テクニカルサポートやカスタマーサポートを行っていた方
・公共性の高い仕事を長く続けたい方
・新しいことにチャレンジしたい方
・ITパスポート取得可能レベルのIT知識をお持ちの方
・資料作成に必要な基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方

求人詳細

求人ID

120641

職種名

システム運用サポート

給与条件

時給：1,650円 ～ 1,800円
モデル月給：247,500円
モデル年収：270,000円
1日8時間を超過した勤務には残業手当を別途支給
休日出勤の際は休日手当を別途支給

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／社員登用あり／残業手当／休日手当／資格取得支援制度

バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 全額支給 1ヶ月の定期代

勤務地

福井県福井市
福井駅  徒歩：7分
福井城址大名停留所  徒歩：5分

勤務時間

8時30分～17時30分
※休憩1時間
実働8時間
実働時間：1日あたり7.5時間

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／完全週休2日制／GW休暇／夏季休暇／冬期休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
行政イベント等で休日出勤が発生した場合は代休取得が可能です。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始：2026年04月01日～
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）
無期雇用転換制度あり

応募条件

高校卒業以上
IT業界での就業経験2年以上程の職務経歴を有する方

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／CiscoCCNA／CCDA／CiscoCCNP／CCDP／LPIC／LinuC／ITIL／AWS認定資格／MicrosoftAzure認定資格／ Microsoftオフィススペシャリスト（MOS）／ ITパスポート

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
一次選考（書類・面接）
↓
二次選考（採用時条件提示）
↓
職場見学
↓
入社・業務参画開始

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ