お仕事内容

公共機関、省庁の出先機関、銀行や信用金庫といった金融機関、衣料量販店で使用されているPCやネットワーク機器、専用プリンタや周辺機器、金融機関に設置してあるATMなど、システムで管理されている幅広いIT機器のオンサイト保守を担当します。

---業務内容---
・手順書に沿った対象機器のメンテナンスや故障診断
・故障対応時の故障機回収、代替機器の設置、設定
・回収した故障機の点検、リキッティング、メンテナンス
・予防点検などの定例業務

担当エリアの顧客に訪問しての業務がメインとなります。
一日の担当件数は対応する機器の種類によって異なります。
金沢市を起点に、石川県内全域にわたってフィールドサービスを行います。
それぞれの作業に対しての手順書も完備されているので、経験の有無を問わず質の高いサービスを提供する事が可能です。

サービスを提供する先も、国や県、市町村、公共団体、金融機関と言った景気に業績が左右されることの少ない業種になるので、長期的に安定して業務に従事することが出来ます。

【アピールポイント】
サービスを提供する相手は金融機関や公共機関、大手衣料量販店チェーンがメインとなります。
個人向けのサービスではないので、作業の現場での突発的な質問対応やレクチャーが発生する事は殆んどありません。
マニュアルも整備されており、OJTについても丁寧に実施します。
変化に富んだ業務内容となるので、幅広いIT知識が身につく仕事です。

求人詳細

求人ID

120632

職種名

未経験から活躍できるカスタマサービスエンジニア

給与条件

時給：1,750円 ～ 1,800円

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／社員登用あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格手当／資格取得支援制度

レジャー施設やファミリーレストラン等での割引優待サービス利用可能 加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：なし

勤務地

石川県金沢市
北陸鉄道バス『西念西バス停』  徒歩：3分

勤務時間

9：00～17：30
休憩：12：00～13：00
実働時間：1日あたり1日7.5時間～

休日休暇

土日祝休み／夏季休暇／冬期休暇／有給休暇
ネットワーク回線の切替やATMの交換などのレアケース対応の際は土日の出勤が発生する場合もありますが代休取得が可能です。

勤務開始時期

即日勤務可能
雇用期間の定め：定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）
入社日から3ヶ月毎の雇用期間更新

応募条件

【必須資格】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・高卒以上

【求める人物像】
・チーム内で協力して相互フォローが出来る
・新しい事に積極的にチャレンジしたい
・技術習得に目前向きに取り組める

【活かせる資格】
・ITパスポート
・CCNA
・電気工事士
など多数

活かせる資格

勤務先情報

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【１日の流れ】
09：00　出社
◇出社後は当日の予定の再確認と、必要機材の確認
09：30　当日の訪問先へ出発。訪問先での作業
16：30　帰社。作業報告書の整理とシステムへの入力。翌日の予定確認と必要機材の準備
17：30　退勤


【応募からの流れ】
1）応募受付
2）一次面接（WEBもしくは対面）
3）二次面接（対面：採用時条件提示）
4）職場見学
5）二次面接時の内容を御了承頂けたら内定

試用期間

試用期間なし