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【建築×ITを支えるお仕事】施工管理アプリのヘルプデスク

専門知識は入ってからでOK。現場で使われている“施工管理アプリ”を支える、縁の下の力持ちポジションです。

  • IT
  • ヘルプデスク/ユーザーサポート
給与
月給:210,000円 ~ 220,000円
勤務地
大阪府大阪市中央区 大阪メトロ/堺筋本町駅
職種名
ヘルプデスク
雇用形態
契約社員
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 未経験・初心者OK
  • ブランクOK
  • 経験者・有資格者歓迎
  • 学歴不問
  • 資格不問
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 研修あり
  • 初心者活躍中
  • 長く働ける
  • 転勤なし
  • にぎやかな職場
  • 業務外交流少ない
  • アットホーム
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • お客様との対話は多い
  • 20代多数
  • 30代多数
  • 40代多数

お仕事内容

建築会社の方々が利用する施工管理アプリのサポート業務です。

お問い合わせ対応
└ 電話・メール・Teamsでの対応
アプリの操作案内
└「ここが分からない…」を一緒に解決
ライセンス管理
└ Excelでの管理が中心
各種事務作業
└ ID発行などの申請対応、データ管理
報告書・マニュアル作成
└「分かりやすい」が活きるお仕事です

※詳細は、お顔合わせの際に丁寧にご説明します。
※6月スタート~長期予定!

【アピールポイント】
◎ この仕事の“面白さ”
・建築現場×ITというちょっと珍しい分野
・感謝されることの多いサポート業務
・ITスキル・業務知識が自然と身につく
・未経験からでも挑戦しやすい環境

求人詳細

求人ID
120486
職種名
ヘルプデスク
給与条件
月給:210,000円 ~ 220,000円
固定残業代:32,840円~34,380円
固定残業時間:20時間0分
※月給に固定残業手当20Hを含む

【福利厚生】
昇給あり/社会保険あり/残業手当/深夜手当/休日手当/資格取得支援制度
加入保険:健康保険あり/厚生年金あり/雇用保険あり/労災保険あり

加入保険:健康保険あり/厚生年金あり/雇用保険あり/労災保険あり
交通費:あり 全額支給
勤務地
大阪府大阪市中央区
大阪メトロ/堺筋本町駅  徒歩:5分
大阪メトロ/長堀橋駅  徒歩:5分
勤務時間
・9:00 ~ 18:00(休憩60分)
実働時間:1日あたり8時間0分
平均残業時間:1ヶ月あたり0時間0分~5時間0分
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日以上/完全週休2日制/介護休暇/育児休暇/産前産後休暇/慶弔休暇/有給休暇
※年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。
勤務開始時期
時期指定
勤務開始:2026年06月01日~
※スタート日、ご相談可
雇用期間の定め:定めあり(派遣労働契約)
応募条件
【必須要件】
・電話対応ができる方
・基本的なPC操作ができる方(Office使用)
・文章を読む・書くことに抵抗がない方

【歓迎スキル】
・ヘルプデスク経験
・IT業界での就業経験

活かせる資格
勤務先情報
募集人数:1名
受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)

【応募からの流れ】
(1)応募
 担当者より、応募確認のメールをお送りします。
 メールが届くまでしばらくお待ちください。
 (ご登録のメールアドレスに届きますので、メールが届かない場合は受信設定等をご確認ください。)

(2)書類選考or1次面談
 担当者より書類選考もしくは、1次面談の案内メールが届きます。
 ご希望の日時を選択してご返信をお願いいたします。※WEB面談もしくはご訪問どちらも対応可。

(3)2次面談
 ご経験や、スキル、業務内容を確認後、2次面談を行います。
 そちらで現場の雰囲気や、実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。

(4)内定
 スタート日を決めて、入社手続きをおこないます。
 その後、業務スタートです。

□■□応募前にご確認ください□■□
※高度な日本語での会話スキルが必要です。
(Native Japanese speaking and writing skills are required.)
試用期間
試用期間なし

公開日時:2026/05/01

企業名:トライアロー株式会社

トライアロー株式会社は1979年に創業した通信・IT・建設業に強い総合エンジニアリング企業です。45年以上の実績のある技術特化の人材サービス事業をはじめ、アウトソーシング事業、ソリューション事業も展開しております。