お仕事内容

様々な学校や公共団体からのNW・サーバー関連のトラブル申告についての対応を行っていただきます。
ケースによっては一旦プロパー社員様が受けてから仕事を割り振っていただくものから、自らが直接対応するものがあり、
お客様によって対応の手法は変わってきますので、柔軟な対応、考え方ができる方にぴったりのお仕事です。

《業務内容》
◆PC（タブレットPC・ノートPCなど）、ネットワーク機器（SW-HUB・VPN・Fortinetなど）、サーバ（Windowsメイン、Linux）などの
　保守対応業務をお任せします。

・お客様から電話やメールにてトラブル申告を受け一時診断を行い、自らが現地へ行って修理（機器交換や現地でのキッティング対応）を
　実施したり、各メーカーへ対応依頼を行います。

・定期点検として各機器に対する脆弱性情報をベンダーへの問い合わせをして調査を実施し、バージョンアップ手順書作成や資材の収集を
　行います。

・月に１回お客様との定例会があるので、その時に提出する資料（PC稼働率や故障率などを集計した資料）を作成していただきます。

※基本的にはすべて手順書がありますので、その手順書に沿った対応ができれば問題ありません。

求人詳細

求人ID

120471

職種名

NWサーバー関連の保守対応業務@新大阪

給与条件

月給：330,000円 ～ 350,000円
固定残業代：45,000円～47,300円
固定残業時間：20時間0分

【福利厚生】
昇給あり／社会保険あり／社員登用あり／残業手当／深夜手当／休日手当／資格取得支援制度
加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

加入保険：健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり
交通費：あり 規定支給

勤務地

大阪府大阪市淀川区宮原
大阪メトロ/新大阪駅  徒歩：2分
常駐先は京都からも大阪、兵庫からも通勤に便利な新大阪駅です。

勤務時間

9:00～17:30（所定労働時間7時間45分／休憩45分）※残業時間は月0～5時間程度です。
実働時間：1日あたり7時間45分
平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～5時間0分

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日以上／完全週休2日制／夏季休暇／冬期休暇／介護休暇／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇

勤務開始時期

時期指定
雇用期間の定め：定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）

応募条件

《必要スキル》
コミュニケーションスキル
普通自動車の運転スキル
PCのトラブル対応スキル
OFFICE系（WORD・EXCEL）スキル

《尚良スキル》
サーバ系のトラブル対応スキル
ネットワーク系のトラブル対応スキル

活かせる資格

勤務先情報

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

【応募からの流れ】
①応募
　こちらから、応募確認のメールが入ります。
　担当者からメールが行くので少々お待ちください。
↓
②書類選考or1次面談
　担当者から、書類選考もしくは、1次面談の案内メールが届きます。
　ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。※現在WEB面接を実施しております。
↓
③2次面談（職場見学）
　ご経験や、スキル、業務内容を確認後、職場見学に伺います。（WEBまたは訪問）
　そちらで、現場の雰囲気や、実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。
↓
④内定
　スタート日を決めて、入社手続きをおこないます。
　その後、業務スタートです。

試用期間

試用期間なし