お仕事内容

ユーザー社員向けのMicrosoft 365サポート業務をお任せします。
まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、業務に慣れながら少しずつ対応範囲を広げていただきます。
【具体的には】

Microsoft Outlookに関する問い合わせ対応
TeamsやOneDriveの利用サポート
Microsoft 365アカウントの登録・変更対応
パスワードリセットなどの依頼対応
マニュアルに沿ったトラブル対応
対応履歴の入力・管理

分からないことはチームメンバーに相談できる環境なので、Microsoft 365の経験が浅い方でも安心してスタートできます。


【求める人物像】
分からないことを周囲に相談しながら業務を進められる方
コツコツと正確に作業できる方
Microsoft 365やIT分野に興味がある方
新しい知識やスキルを積極的に学べる方

【こんな人にオススメ！】
Microsoft 365（Outlook、Teamsなど）を仕事で使った経験を活かしたい方
ヘルプデスクやITサポートの仕事に挑戦したい方
問い合わせ対応やサポート業務の経験を活かしたい方
ITの知識やスキルを身につけながら成長したい方
現在求職中で早期就業を希望している方

【アピールポイント】
大手メーカーグループ企業で安定勤務
マニュアルや手順書が充実
チームで協力しながら業務を進める環境
Microsoft 365の知識を実務で身につけられる
ヘルプデスクやITサポート経験を活かせる
ブランクのある方も歓迎
求職中の方歓迎
入社時期相談可能（9月以降の入社も歓迎）

求人詳細

求人ID

1106135

職種名

MS365サポートスタッフ

給与条件

月給：285,600円 ～ 323,760円
モデル月給：285,600円
固定残業代：38,600円～43,760円
固定残業時間：20時間0分

【福利厚生】
社会保険あり／資格取得支援制度
バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス

【加入保険】
健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり

【交通費】
支給あり 全額支給 1ヶ月の定期代

勤務地

愛知県刈谷市
刈谷駅  徒歩：10分
刈谷市駅  徒歩：10分

勤務時間

8:40～17:40（休憩1H）
実働時間：1日あたり8時間0分
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分～20時間0分

休日休暇

完全週休2日制／育児休暇／産前産後休暇／慶弔休暇／有給休暇
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。

勤務開始時期

時期指定
勤務開始日はご相談ください
雇用期間の定め：定めあり（派遣労働契約）

応募条件

【必須】

PCの基本操作ができる方
電話やメールでのコミュニケーションに抵抗がない方

【歓迎】

Microsoft 365（Outlook、Teams、OneDriveなど）を利用した経験
ヘルプデスクやユーザーサポートの経験
IT業界での勤務経験
接客やコールセンターなど、お客様対応経験

※経験年数は問いません。Microsoft 365に興味があり、新しい知識を身につけたい方を歓迎します。

活かせる資格

応用情報処理技術者／基本情報処理技術者／CiscoCCNA／CCDA／LPIC／LinuC／ITIL／AWS認定資格／MicrosoftAzure認定資格／

勤務先情報

募集人数：1名
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

【応募からの流れ】
応募
↓
選考（書類・面接）
↓
職場見学
↓
お仕事スタート

試用期間

試用期間あり
試用・研修期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。
試用・研修期間の条件：本採用時と同じ